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Come posso rifiutare un documento?
A volte capita che un documento ti venga assegnato per errore. In questi casi puoi semplicemente rifiutarlo, in modo che il responsabile della distribuzione della posta o la persona incaricata possa correggere l'assegnazione.
Ecco come funziona:
Apri il documento in questione e seleziona l'azione “Rifiuta”.
Se lo desideri, puoi specificare un motivo per il rifiuto.
Il documento rifiutato viene visualizzato nuovamente nell'area Distribuzione della posta con lo stato e il messaggio, in modo che il distributore della posta possa verificare e modificare l'assegnazione.
Questa funzione aiuta ad assegnare i documenti sempre alle persone giuste e a mantenere chiara la panoramica nella distribuzione della posta.