Dokumente, welche fälschlicherweise verteilt wurden, kannst du mit der Aktion «Zurückweisen» auf dem Dokument an den Postverteiler / an die Postverteilerin zurückweisen.
Zusätzlich dazu kann ein Grund für die Zurückweisung angegeben werden. Die zurückgewiesenen Dokumente werden, mit Status und Mitteilung, erneut im Bereich der Postverteilung angezeigt.