Privat Account: Wie kann ich meine Adresse ändern?
Wenn du umziehst, kannst du deine Post weiterhin digital über PEAX empfangen. Dafür sind einige Schritte nötig, damit wir deine neue Adresse korrekt einrichten und die Postumleitung funktioniert.
1. Adresse bei der Schweizerischen Post bekannt machen
Stelle sicher, dass die Post deine neue Adresse kennt, z. B. weil du bereits Post dort erhalten hast oder die Adresse im Voraus meldest. Wichtig: Die Adresse kann erst nach 2-3 Werktagen validiert werden. Stelle sicher, dass du die Adresse genug früh meldest.
2. Neue Adresse mitteilen
Gehe in deinem Profil auf Adressänderung und erfasse deine neue Wohnadresse. Die Adresse wird anschliessend automatisch über das Schweizerische Postsystem validiert. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Adressänderung an uns übermittelt und die Angaben in deinem Profil werden aktualisiert.
⚠️ Hinweis: Die Adresse kann nur übernommen werden, wenn sie erfolgreich validiert werden kann. Das bedeutet, dass die neue Adresse bereits im System der Schweizerischen Post erfasst sein muss, bevor wir die Adressänderung übernehmen können.
3. Nachsendeauftrag bei der Post einrichten (empfohlen)
Richte bei der Schweizerischen Post einen Nachsendeauftrag ein, damit Post von der alten an die neue Adresse weitergeleitet wird. Mehr Infos findest du hier.
➡️ Aktivierst du keinen Nachsendeauftrag, wird die Post, welche an deine alte Adresse gesendet wird, an den Absender retourniert mit dem Vermerk, dass du weggezogen bist.
4. Alte Adresse
Deine alte Adresse bleibt ein Jahr in deinem PEAX Account hinterlegt. Sofern du einen Nachsendeauftrag aktiviert hast. Ohne Nachsendeauftrag wird Post an die alte Adresse an den Absender retourniert.
5. Briefkastenanschrift
Stelle sicher, dass dein Briefkasten an der neuen Adresse sichtbar ist, sonst funktioniert die Postumleitung nicht.
➡️ Bitte denk daran, alle Absender über deine neue Adresse zu informieren, bevor dein Nachsendeauftrag abläuft.