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Si tu déménages, tu dois désactiver la redirection actuelle du courrier et activer une redirection de la nouvelle adresse de résidence.
Avant cela, tu dois faire deux choses :
1. Pour que nous connaissions ta nouvelle adresse, tu dois nous la communiquer. Tu peux le faire directement dans ton « profil » via « changement d'adresse ». Ensuite, nous vérifierons et adapterons l'adresse.
2. Ta nouvelle adresse doit être connue de la Poste suisse. Cela signifie que tu as déjà reçu du courrier à cette adresse par le passé ou que tu as communiqué ta nouvelle adresse à la Poste à l'avance.
En option, nous te recommandons d'établir une demande de réexpédition auprès de la Poste, afin que le courrier de l'ancienne adresse de domicile soit réexpédié à la nouvelle adresse de domicile. Tu trouveras plus d'informations sur la demande de réexpédition ici.
Dès que tu nous auras communiqué ta nouvelle adresse ainsi qu'à la poste, tu pourras activer la nouvelle redirection du courrier vers PEAX dans ton profil.
Important : ton nom doit être inscrit sur la boîte aux lettres de ta nouvelle adresse. Dans le cas contraire, le transfert de courrier vers PEAX ne peut pas fonctionner.