À quoi faut-il faire attention avec le transfert de courrier ? Comment puis-je l'activer ?

La redirection du courrier peut être activée directement sur le portail PEAX (Profil -> Redirection du courrier). La condition est que tu aies un niveau d'identification 2, que tu possèdes un abonnement payant, que ton adresse de domicile ou d'organisation soit connue de la Poste Suisse et que ta boîte aux lettres soit correctement étiquetée.

Merci de nous signaler tout changement d'adresse à support@peax.ch ou de le faire directement sur le portail (Profil -> Données personnelles -> Changement d'adresse).

Note que la redirection du courrier ne peut être activée que pour la personne au nom de laquelle le compte PEAX est ouvert. Les autres personnes du ménage ne peuvent plus être incluses et doivent avoir leur propre compte.

Important : le courrier non scannable est envoyé à l'adresse de ton domicile ou de ton organisation. Tu dois t'assurer que tu peux recevoir du courrier à cette adresse. Cela signifie que ta boîte aux lettres doit être correctement étiquetée et gérée.