Was gibt es bei der Postumleitung zu beachten?

Damit die Postumleitung aktiviert werden kann, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein:

✅ Dein PEAX Account muss aktiv sein.

✅ Dein Business Account muss vollständig verifiziert sein.

✅ Die Adresse im Account muss korrekt hinterlegt sein.

✅ Der Briefkasten muss mit dem korrekten Firmennamen beschriftet sein.

Die Postumleitung kannst du direkt im PEAX Portal aktivieren. Eine zusätzliche Umleitung direkt bei der Schweizerische Post ist nicht erforderlich.

Wichtig: Bitte stelle sicher, dass keine bestehende Postumleitung bei der Post aktiv ist. Wenn bereits eine Umleitung hinterlegt ist, kann die Post nicht korrekt an PEAX weitergeleitet werden und die Aktivierung funktioniert möglicherweise nicht.

Auch wenn du deine Post digital empfängst, muss dein Briefkasten weiterhin korrekt angeschrieben sein. Das ist eine Vorgabe der Post. Es werden gelegentlich Kontrollen durchgeführt. Wenn der Briefkasten nicht korrekt beschriftet ist, kann die Postumleitung vorübergehend unterbrochen werden.

Bitte beachte ausserdem, dass dein Briefkasten weiterhin bewirtschaftet werden muss. In folgenden Fällen wird Post weiterhin physisch an deine Adresse zugestellt:

- wenn du Dokumente im Original bestellst

- bei nicht scannbaren Elementen (Ausweise, Kreditkarten, öV Abo etc.)

Diese Sendungen werden direkt an deine physische Adresse zugestellt und nicht digitalisiert.