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Comment activer le transfert de courrier ?
Tu trouveras ici toutes les informations nécessaires pour activer le transfert de courrier dans ton compte PEAX. Nous t'expliquons comment l'adresse est vérifiée, ce à quoi tu dois faire attention et ce qu'il faut faire si le transfert ne fonctionne pas immédiatement.
Tu peux activer le transfert de courrier directement dans le portail PEAX :
- Va dans Profil > Transfert de courrier et active ton transfert.
- Ton adresse sera automatiquement vérifiée par la Poste Suisse.
- Assure-toi que l'adresse correcte est enregistrée afin que le réacheminement du courrier fonctionne correctement.
Comment mon adresse est-elle vérifiée ?
La Poste vérifie les informations et complète automatiquement les informations manquantes. L'adresse est notamment vérifiée en temps réel et les fautes de frappe sont automatiquement corrigées.
Erreur lors de la vérification
Si l'adresse saisie ne peut pas être vérifiée, vérifie les points suivants :
✅ Vous avez déjà déménagé à la nouvelle adresse.
✅ L'adresse est enregistrée auprès de la Poste.
✅ La boîte aux lettres de la maison est correctement libellée.
Si le réacheminement du courrier ne peut pas être activé malgré des informations correctes, cela peut avoir différentes raisons. Dans ce cas, veuillez contacter support@peax.ch - nous serons heureux de vous aider.
- Va dans Profil > Transfert de courrier et active ton transfert.
- Ton adresse sera automatiquement vérifiée par la Poste Suisse.
- Assure-toi que l'adresse correcte est enregistrée afin que le réacheminement du courrier fonctionne correctement.
Comment mon adresse est-elle vérifiée ?
La Poste vérifie les informations et complète automatiquement les informations manquantes. L'adresse est notamment vérifiée en temps réel et les fautes de frappe sont automatiquement corrigées.
Erreur lors de la vérification
Si l'adresse saisie ne peut pas être vérifiée, vérifie les points suivants :
✅ Vous avez déjà déménagé à la nouvelle adresse.
✅ L'adresse est enregistrée auprès de la Poste.
✅ La boîte aux lettres de la maison est correctement libellée.
Si le réacheminement du courrier ne peut pas être activé malgré des informations correctes, cela peut avoir différentes raisons. Dans ce cas, veuillez contacter support@peax.ch - nous serons heureux de vous aider.