1. PEAX Helpcenter
  2. Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert mein Aktivierungscode nicht?

Überprüfe die genaue Eingabe des Codes. Beachte zudem, dass du den Aktivierungscode nicht mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (SMS Code oder Code aus der Authenticator-App) verwechselst. Erst nach dem erfolgreichen Login mit deiner E-Mail Adresse, deinem Passwort und der Eingabe des 2 Faktor Authentifizierungs-Codes kannst du deinen Aktivierungscode direkt im Cockpit deines PEAX Accounts eingeben.