Wie lösche ich meinen Account?

Du kannst deinen Account jederzeit deaktivieren, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Keine aktive Postumleitung
  • Keine pendenten Zahlungen
  • Kein Guthaben auf dem Transaktionskonto

Die Accountdeaktivierung kannst du im «Profil» unter «Einstellungen» via «Account deaktivieren» vornehmen.

Im deaktivierten Status wird der Account nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht.

Wenn du deinen Business Account löschen möchtest, melde dich bitte unter support@peax.ch. Stelle sicher, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind und du über Administratoren-Rechte verfügst.